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以下の設問について、各ページのデザインや機能についての印象をお答えください。

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1. このサービスのデザインは見やすい。

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2. 操作方法や動作、デザインにばらつきがない。

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3. 名称や説明はわかりやすい。

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4. ボタンやリンク、フォームは操作しやすい。

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5. 操作に対する反応は素早い。

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6. 入力や操作を間違えてもすぐにやり直せる。

以下の設問について、対象のサービスを使ってみた印象をお答えください。

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7. このサービスの使い方は簡単だ。

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8. このサービスの使い方にはすぐに慣れることができた。

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9. このサービスを使ってすぐに自分のやりたいことができた。

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10. このサービスは見ていて心地よい。

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11. このサービスは安心して使える。

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12. このサービスは自分の役に立つ。

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上記12問の設問のうち、このサービスを使った際最も問題だと思う点はどれですか?

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上記で選択した最も問題だと思う点について、詳しい内容を教えてください。

以下の設問について、対象のサービスを使ってみた満足度をお答えください。

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全体として、このサービスに満足している。